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FAQ

경쟁력있는 가격과 안전한 고품질로 고객 만족으로 보답 드리겠습니다.

1. 공드림 제품 사용방법


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2. A/S 기간 및 접수


A/S 기간

무상A/S의 경우 공드림 실링팬은 무상A/S 2년(1년 현장교체, 2년 제품교환), 

그 외 소모품 및 시공하자는 무상A/S 1년으로 합니다.

1년 동안은 무상 A/S가 가능하지만, 1년 경과 후 출장비(55,000원) 및 제품비가 발생합니다.

공드림 실링팬의 경우에는 1년 경과 후 출장비가 발생하며, 2년까지 제품비는 무상입니다.


A/S 접수

카카오톡 고객센터 접수: 카카오톡채널 - 공드림 오산본사

대표번호 접수: 1533-9528

홈페이지 문의하기 접수: 공드림

3. 공드림 FAQ


1) 공드림 무선 IoT 스위치가 작동을 안 해요.

공드림 IoT 무선 스위치는 배터리 내장형 스위치로, C타입 충전형입니다.

정상 작동 시 파란색 불빛이 점등되고, 배터리가 부족할 시 빨간색으로 점등됩니다.

이 경우 충전을 해주시면 됩니다.


스위치가 작동하지 않을 시에는 우선 충전을 한 번 해보세요.

그래도 작동하지 않을 시에는 A/S접수를 해주세요.


2) 조명 색상이 궁금해요.

조명 색상은 호텔같은 감성의 전구색과 밝고 화사한 주백색이 있습니다.

선호도는 반반이며, 취향에 따라 고르시면 됩니다.


3) 많이 하는 조명 위치가 궁금해요.

아래 사진을 참고해주시면 좋을 것 같습니다.

4) 대략적인 시공 시간이 궁금해요.


조명 전기 시공 2-4시간

목공 2시간

도배 2시간


정도 소요된다고 보시면 됩니다.

저희 공드림은 직영 팀(전기/목공/도배)을 

운영하기 때문에 보통 하루만에 

원스톱 시공 완료되십니다.

무몰딩의 경우 도배 마감때문에 

이틀정도 소요되실 수 있습니다.


5) COB(집중형 조명) 2인치와 3인치의 차이가 궁금해요.


1. 외형 & 빛 퍼짐 차이


-COB 2인치

  • 구멍이 작고 컴팩트
  • 빛이 집중형 (스팟 느낌)
  • 조사각이 좁아서 포인트 조명에 최적
  • 그림자 대비가 살아서 고급 느낌

느낌: “쏘는 빛 / 집중 / 갤러리 느낌”


-COB 3인치

  • 사이즈가 더 큼
  • 빛이 넓게 퍼짐
  • 공간 전체를 부드럽게 밝힘
  • 눈부심이 상대적으로 덜함

느낌: “퍼지는 빛 / 기본조명 / 안정감”


2. 핵심 차이 한눈에 정리


구분 2인치 3인치

밝기낮음~중간중간~높음
빛 범위좁음 (집중)넓음 (확산)
역할포인트 조명메인/보조 조명
분위기고급, 갤러리편안, 기본 조명
추천 공간액자, 벽면, 포인트거실, 방 전체

3. 선택 기준

  • 분위기 살리고 싶다 → 2인치
  • 밝고 실용적인 공간 → 3인치
  • 카페/쇼룸 느낌 → 2인치 위주


2인치 조명

3인치 조명

6) 확산형 조명 2인치와 3인치의 차이가 궁금해요.


1. 확산형 2인치 vs 3인치 (느낌 차이)


-확산형 2인치

  • 빛이 부드럽게 퍼지지만 범위는 좁음
  • 밝기는 은은한 수준
  • 눈부심 거의 없음
  • 공간에 잔잔한 분위기 깔기 좋음

 느낌: “조용한 무드 / 호텔 고급 감성”


-확산형 3인치

  • 빛이 넓고 고르게 퍼짐
  • 밝기가 더 충분함
  • 공간 전체 밝기 확보 가능
  • 눈 피로 적은 안정적인 조명

느낌: “밝고 편안 / 기본 생활 조명”


2. 핵심 차이 정리

구분 확산형 2인치 확산형 3인치

밝기낮음~중간중간~높음
확산 범위좁은 확산넓은 확산
눈부심거의 없음거의 없음
역할무드/보조 조명메인 조명
분위기감성, 은은실용, 안정

3. 선택 기준

  • 은은한 감성만 깔고 싶다 → 확산 2인치
  • 집 전체 밝기 필요 → 확산 3인치

2인치 조명

3인치 조명

7) 공드림 패키지가 궁금해요.


아래 공드림 공식 블로그와 공식 홈페이지에 잘 정리해뒀으니 참고 부탁드립니다!


🚩블로그-자세한 설명이 필요하신 경우



🚩홈페이지-간략한 구성이 궁금하신 경우


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